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Projetos & Retrofit
✅ Projetos personalizados – Soluções de iluminação adaptadas ao seu ambiente e estilo.
✅ Atualize seu espaço – Substitua luminárias antigas por modelos mais modernos e eficientes.
✅ Envie sua planta – Analisamos seu espaço e sugerimos os melhores produtos.
✅ Suporte especializado – Nossa equipe ajuda você a encontrar a iluminação ideal!
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Nossa Loja
Desde 2014, na Luz Ambiente, transformamos espaços com soluções luminotécnicas que combinam design, sofisticação e funcionalidade.
Nossa missão é oferecer luminárias de alto padrão que elevam a estética de qualquer ambiente, seja residencial, comercial ou arquitetônico.
Cada peça é selecionada com cuidado, garantindo qualidade, inovação e um toque exclusivo para atender aos mais exigentes projetos. Estamos comprometidos em proporcionar aos nossos clientes o melhor em iluminação, sempre com atenção aos detalhes e ao seu estilo único.
Já tinha um projeto com orçamento definido, mas precisava ajustar os custos. Enviei o projeto para a equipe fazer a substituição de alguns produtos, mantendo a qualidade e o resultado esperado. Além de conseguir uma excelente economia no orçamento!
Estava procurando uma arandela com efeito para a área externa da minha casa, e a equipe da atendimento foi muito eficientel! Me enviaram fotos, vídeos e até ofereceram suporte na instalação. Agradeço a atenção e o cuidado de todos.
Estava reformando a iluminação da escada e precisava de balizadores. A equipe de atendimento foi me orientando com dicas e enviando fotos e vídeos para garantir que eu fizesse a escolha certa. A instalação foi simples e o resultado ficou muito bom! Agradeço pela atenção e suporte durante todo o processo.
Comprei a arandela com efeito ajustável e gostei bastante. Tiraram minhas dúvidas e até ajudaram na instalação pelo WhatsApp. Chegou rápido e atendeu minhas expectativas
Já tinha um projeto pronto e precisei substituir algumas luminárias. Tive todo o auxílio desde a escolha até a finalização do projeto, incluindo suporte na garantia. Atendimento muito bom
Enviei apenas a planta do ambiente e a equipe de arquitetos da LuzAmbiente criou um projeto incrível. O resultado superou minhas expectativas e o ambiente ficou perfeito!
Sim! Você pode enviar seu projeto ou planta para que possamos oferecer a melhor solução em iluminação.
Caso tenha uma planta do ambiente, nosso time de arquitetos e projetistas pode elaborar um projeto completo, garantindo a melhor distribuição e escolha dos produtos.
Se já tiver um projeto pronto, também realizamos a cotação dos produtos ou sugerimos substituições para otimizar o resultado. Além disso, oferecemos suporte para retrofit, modernizando a iluminação de ambientes já existentes.
📩 E-mail:contatos@luzambiente.com.br
📞 WhatsApp: (11) 99798-8877
Basta nos enviar as informações por e-mail ou WhatsApp, e nossa equipe cuidará de tudo para você! 😊
Sim! Temos uma loja física onde você pode conhecer nossos produtos de perto.
📍 Endereço: Avenida dos Patos, 315, Aldeia da Serra, Barueri - SP, CEP 06429-120.
Para visitar, é necessário agendar com antecedência, pois nosso estoque fica em um galpão a apenas 5 minutos do local. Com o agendamento, buscamos os modelos desejados e atendemos clientes que precisam ver os produtos em mãos, comprar presencialmente ou retirar suas compras.
Entre em contato para agendar sua visita! 😊
Trabalhamos com uma variedade de produtos! Alguns são de fabricação própria, outros são nacionais, e também contamos com itens importados, sempre selecionados para garantir a melhor qualidade e desempenho.
Se precisar de mais informações sobre um produto específico, estamos à disposição! 😊
Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento assim que o envio for realizado.
Com esse código, você poderá acompanhar a entrega diretamente no site do Melhor Envio, a transportadora responsável pela sua entrega.
Além disso, você também pode acessar a seção "Meus Pedidos" em nosso site e clicar em "Rastrear Pedido" para acompanhar o status de sua encomenda em tempo real. Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida!
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência! Além de cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito, PIX e boletos bancários, também oferecemos a opção de pagamento via Mercado Pago, com a possibilidade de utilizar a maquininha de cartão em mãos para compras presenciais.
Para facilitar ainda mais, você pode optar pelo link de pagamento pelo WhatsApp para realizar a compra de forma simples e segura. Todas as transações são protegidas por criptografia, garantindo a segurança dos seus dados em todas as etapas do processo.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento! 😊
Todos os nossos pedidos são processados com agilidade, e você pode escolher entre diversas opções de transportadoras para atender às suas necessidades.
O prazo de entrega pode variar dependendo do produto e da região, mas de forma geral, temos as seguintes opções:
Produtos sob Importação: Para itens importados que esgotam o estoque, a reposição ocorre em um prazo de 5 a 21 dias úteis, dependendo da origem e do processo de envio.
Antes de finalizar sua compra, você pode consultar todos os prazos e opções de envio com o nosso suporte, que estará disponível para fornecer todos os detalhes necessários. Queremos garantir que sua experiência de compra seja a mais tranquila e transparente possível! 😊
Se você precisar devolver ou trocar um produto, ele deve estar em sua condição original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas. Oferecemos um código de devolução gratuito para facilitar o processo.
Temos itens com prazo de garantia de até 90 dias, como os produtos de outlet, e outros com garantia de 5 anos, de grandes marcas como a Interlight. Para trocas, pedimos que verifique se as instruções do manual de instalação foram seguidas corretamente ao instalar o produto e se ele ainda está dentro do prazo de garantia. A data da compra pode ser conferida nas observações da nota fiscal.
Em casos de itens em uso com defeito, solicitamos que você envie fotos detalhadas do problema para que possamos abrir uma ocorrência interna.
Após analisarmos e confirmarmos a necessidade de garantia, nossa equipe cuidará de todo o processo de troca ou devolução, garantindo agilidade e eficiência para que você tenha a melhor experiência possível.
Estamos sempre à disposição para apoiar você em cada etapa do processo!
Sim! É possível retirar seu produto em mãos. Basta entrar em contato conosco para agendar a retirada. Estamos à disposição para mais informações! 😊
- Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
- Se você receber um produto com defeito, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível.
- Envie fotos do defeito e o número do pedido para o nosso atendimento ao cliente.
- Nossa equipe analisará o caso com atenção e, dependendo da situação, ofereceremos a melhor solução, que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso total.
- Nosso objetivo é garantir sua satisfação e resolver qualquer problema da maneira mais rápida e eficaz possível. Estamos à disposição para ajudar!
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